Onze
werkwijze

Wij werken met nauwe marges en dienen onze aan- en verkoopkoersen continu af te stemmen op de koersvorming op de internationale goudmarkt. De koers die wij hanteren verschilt van de interbancaire koers om naast onze eigen directe en indirecte behandelingskosten ook de kosten van verzekering, transport, intrest en volatiliteit te dekken.
Hiernaast bieden wij u indicatief onze aan- en verkoopkoers in EUR/kilo goud aan. Indien u bekend bent bij ons wisselkantoor kan u aan deze koersen telefonisch een zaak afsluiten. Indien u niet gekend bent, kan dat niet en blijven de koersen louter indicatief.

Wanneer u een goudtransactie wenst uit te voeren, dienen wij over uw identiteitsgegevens te beschikken om een factuur te kunnen opstellen. Er is voor een particulier geen BTW verschuldigd op de aankoop van monetair beleggingsgoud volgens art 44 bis par 1 van het BTW-reglement.

In geval van een verkoop door de cliënt, zullen wij u vragen een formulier in te vullen en te ondertekenen waarin u (1) aangeeft wat de oorsprong is van het goud in uw bezit en (2) op welke bankrekening op uw naam de betaling dient te geschieden.

Goudtransacties dienen steeds via een bankoverschrijving of via bancontact afgerekend te worden. Cashafwikkeling kan niet. U dient te betalen vanuit een bankrekening op uw naam. Andersom betalen wij enkel op een bankrekening op uw naam.

Wij beschikken over een ruime voorraad gouden munten en staven. In tijden van krapte op de fysieke goudmarkt kunnen wij uw bestelling niet altijd stipt uitvoeren, zelfs niet via onze internationale tegenpartijen. Het is dan aangewezen om een afspraak te maken met een medewerker, en tegen betaling van een voorschot een bestelling te plaatsen waarop wij kunnen werken.

Wij kunnen ook zilverstaven verhandelen maar geen zilveren munten. Indien u zilverstaven koopt dienen wij 21% BTW aan te rekenen.

Indien u voor een tegenwaarde van meer dan 3.000 EUR wisselt of indien u een weerkerende cliënt bent die meer dan 2 x per 4 maanden wisselt, dienen wij uw identiteit te registreren en een vragenlijst met u te doorlopen.

Wij beschikken over een ruime voorraad EUR en vreemde munten en kunnen u zo goed als altijd onmiddellijk bedienen. Mocht dit uitzonderlijk niet het geval zijn, dient u maximaal twee werkdagen af te wachten alvorens wij uw bestelling vreemde munten kunnen afwerken. Moest u dus een iets grotere bestelling in eerder exotische deviezen willen plaatsen, is het best om eerst telefonisch contact met ons op te nemen.
Wij hebben uiteraard op voorraad CAD, CHF, GBP, JPY, NOK, SEK, USD, ZAR, maar ook minder courante munten zoals AED, AUD, BGN, CNY, CZK, DKK, HKD, HRK, HUF, ILS, IDR, ISK, MAD, MXN, MYR, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, THB, ZAR.

Wij beschikken over elektronische betaalterminals zodat u uw aangekochte deviezen met een bancontactkaart kan betalen. Uit veiligheidsoverwegingen kan het gebeuren dat wij u vragen uw identiteitskaart te overhandigen zodat we uw identiteit kunnen controleren met de gegevens op uw bancontactkaart. Indien die niet overeenstemmen zullen wij de elektronische betaling niet laten doorgaan.